Kezdőlap | Vevőszolgálat

Használja szerviz szolgáltatásainkat

Vevőszolgálat

Tevékenységeink középpontjában mindig Ön, az ügyfél áll. Célunk nap, mint nap teljes erőbedobással Önt támogatni, hogy együtt legyünk sikeresek. A méréstechnikában szerzett több évtizedes tapasztalatunkkal, országokat lefedő értékesítési- és szervizhálózatunkkal, valamint megbízható partnereinkkel együtt mindig közel vagyunk Önhöz, hogy kompetens szállító és szolgáltató partnerként az optimális támogatást tudjuk biztosítani az Ön számára.

Elemzés

Teljesen mindegy, mennyire összetett a megoldandó feladat, minden témában megoldást nyújtunk az Ön kérésére. A méréstechnika minden területén és a gépiparban tapasztalt szakértőink optimális megoldási javaslatokat állítanak össze.

Lépjen velünk kapcsolatba, hogy időpontot egyeztessünk egy részletes tanácsadásra az Ön telephelyén. Elegendő időt szánunk a mérési feladat megismerésére.

Mérnöki szolgáltatások

Termékpalettánkban megtalálja a műszakilag legfejlettebb berendezéseket. Maximális rugalmasság, kiemelkedő vevőorientáltság, motivált dolgozók biztosítják, hogy a testreszabott megoldásokat költséghatékonyan kínáljuk az Ön számára.

Modern koncepciók kidolgozása sem okoz problémát számunkra hálózatba kötött gyártási- és minőségbiztosítási folyamatokhoz. Ezek tartalmaznak digitális adatcserét, automatizált alkatrészkezelést és egyéb vevőspecifikus, testreszabott megoldásokat is.

Üzembe helyezés

Sikeres üzletkötés esetén örömmel szállítjuk le a megrendelt terméket. Kívánság esetén megszervezzük a termék szállítását és elhelyezését a végfelhasználás helyéig. Természetesen elvégezzük az üzembe helyezést, kalibrálást és az átvételt, valamint a személyzet oktatását. Magától értetődően támogatjuk az Ön termékére szabott mérési stratégiák megalkotását és elkészítjük a szükséges mérőprogramokat is az Ön alkatrészeihez.

After Sales

Kommt es z einem erfolgreichen Geschäftsabschluss, so können Sie sich auf Ihr neues Produkt freuen. Denn auf Wunsch organisieren wir Transport und Einbringung bis zum endgültigen Standort. Natürlich übernehmen wir auch Installation, Kalibrierung und Abnahme, sowie die Einweisung und Schulung Ihres Personal. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch bei der konkreten Planung ihrer Messstrategie und erstellen die notwendigen Messprogramme für Ihre Teile.

Vereinbaren Sie einen Termin
Elemzés

Teljesen mindegy, mennyire összetett a megoldandó feladat, minden témában megoldást nyújtunk az Ön kérésére. A méréstechnika minden területén és a gépiparban tapasztalt szakértőink optimális megoldási javaslatokat állítanak össze.

Lépjen velünk kapcsolatba, hogy időpontot egyeztessünk egy részletes tanácsadásra az Ön telephelyén. Elegendő időt szánunk a mérési feladat megismerésére. Szükség esetén a követelmények teljesíthetőségét négy, teljesen felszerelt mérőlaborunk egyikében alaposan kivizsgáljuk – azaz minden lehetőség rendelkezésünkre áll, hogy a mérési feladatot pontosan, alaposan elemezzünk.

Szívesen bemutatjuk az Ön problémájára talált megoldást akár az Ön alkatrészén is, így már előzetesen felmérheti a megoldási javaslat hatékonyságát.

Mérnöki szolgáltatások

Termékpalettánkban megtalálja a műszakilag legfejlettebb berendezéseket. Maximális rugalmasság, kiemelkedő vevőorientáltság, motivált dolgozók biztosítják, hogy a testreszabott megoldásokat költséghatékonyan kínáljuk az Ön számára.

Modern koncepciók kidolgozása sem okoz problémát számunkra hálózatba kötött gyártási- és minőségbiztosítási folyamatokhoz. Ezek tartalmaznak digitális adatcserét, automatizált alkatrészkezelést és egyéb vevőspecifikus, testreszabott megoldásokat is.

Teljes körű szolgáltatásaink közé tartozik a részletes projekttervezés, terjedelemtől függetlenül. Szívesen dolgozunk ki alternatív megoldásokat is az összehasonlításhoz, sőt nagyobb projektek esetén bérleti megoldások is lehetségesek a projektköltségek rugalmas beosztása érdekében. Természetesen a megoldási javaslathoz tartoznak a különböző befogási lehetőségek és tapintókombinációk, minden felhasználási területen. Az Ön számára összeállított egyedi ajánlatban megtalálja az illetékes értékesítési munkatárs elérhetőségét, aki szívesen áll az Ön rendelkezésre bármilyen kérdés esetén. Így biztosítjuk egyrészt az Ön kérdéseinek gyors és szakszerű megválaszolását, másrészt a változtatásokat is hatékonyan tudunk kezelni.

Üzembe helyezés

Sikeres üzletkötés esetén örömmel szállítjuk le a megrendelt terméket. Kívánság esetén megszervezzük a termék szállítását és elhelyezését a végfelhasználás helyéig. Természetesen elvégezzük az üzembe helyezést, kalibrálást és az átvételt, valamint a személyzet oktatását. Magától értetődően támogatjuk az Ön termékére szabott mérési stratégiák megalkotását és elkészítjük a szükséges mérőprogramokat is az Ön alkatrészeihez.

Ezt akár az Ön telephelyén is elvégezzük, de megszervezzük azt saját képzési központjaink egyikében is. Arról mindenképpen biztosítjuk Önt, hogy oktatásaink gyakorlatorientált, felhasználóbarát módon történnek. Csak akkor adjuk át jó érzéssel a megrendelt berendezést, ha azt a felhasználók gyakorlottan tudják kezelni.

Vevőszolgálat

Vevőszolgálatunk célja, hogy teljes körű támogatást adjon, teljesítményével és kedvező ajánlatokkal szolgálja az Ön tevékenységét, magas szintű és hosszú távú vevőkapcsolatot hozzanak létre. Ez nem csak a megvásárolt mérőberendezés teljes élettartamára vonatkozik, hanem azon felül a jövőben tervezett beszerzésekre is.

Többféle tevékenységgel biztosítjuk az Ön berendezéseinek hosszú távú, problémamentes üzemelését. Az Ön berendezései megőrzik minőségüket a használat teljes ideje alatt. Az ezzel összefüggő elégedettség elérése kiemelten fontos célja vevőszolgálati tevékenységeinknek.

A klasszikus szerviztevékenység mellett, mint a karbantartás, javítás, a kritikus helyzetek elhárításában is segítséget nyújtunk Önnek a mérési kapacitás minél gyorsabb visszaállítása érdekében. Ehhez tartozik a különösen rövid reakcióidő és raktárunkban található sokféle pótalkatrész. Ezek mellett keressük a lehetőséget az Ön berendezései teljesítményének rendszeres optimalizálására. Ennek alapja a folyamatos oktatásoknak köszönhetően kiválóan képzett méréstechnikusaink, valamint a folyamatos termékmodernizálások és szoftverfrissítések – ezzel alacsony költség mellett érhető el az Ön berendezései hatékonyságának folyamatos javítása.

Elérhető továbbá folyamatosan megújuló készletünk raktári, bemutató és használt berendezésekből, amelyek gazdaságosan, rövid határidővel állnak az Ön rendelkezésésre. Ezen felül elérhetők saját erőforrásaink, akár teljes mérések végrehajtásához.

Egyeztessen időpontot tanácsadó csapatunkkal